Politique de Confidentialité

INFORMATION EN VERTU DU DECRET LEGISLATIF 196/2003

BUTS ET METHODES DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles que vous nous donnez gratuitement seront traitées afin de : a) fournir le service et / ou le produit mentionné avant (ci-après le «Service») et librement choisi par vous, et aussi pour permettre à Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale d’effectuer l'enquête relative à ce Service reçu; b) de fournir, sur votre consentement explicite, des informations commerciales et / ou promotionnelles et d’envoyer du matériel publicitaire sur les produits, les services et les autres activités de Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale, de son Réseau de Vente et des Sociétés du Groupe Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale. Le traitement des données pour chacune des finalités mentionnées ci-dessus seront traitées sur papier, selon les systèmes automatisés et informatiques et, en particulier, par courrier ordinaire ou électronique, par téléphone (y compris les appels automatisés, SMS, MMS, etc.) et fax.

CONSÉQUENCES DE NE PAS FOURNIR LES DONNEES
La fourniture de données personnelles est toujours facultative, cependant, sans les données marquées par un astérisque comme « obligatoire », le service demandé ne pourra pas être fourni. L’absence de transfert des données restantes qui ne sont pas marquées comme « obligatoire » n’empêchera pas le service.

SUJETS POUVANT ÊTRE INFORMÉS DE VOS DONNÉES
Vos données personnelles, recueillies par cet enregistrement, peuvent être traitées par les employés désignés pour les traiter, même extérieurs, qui s’occupent de la gestion du Service demandé et des prévues activités de marketing et/ou par les Responsables du traitement ou par les sociétés auxquelles ces données ont été communiqués comme décrit ci-dessous.

SUJET AUXQUELS VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE COMMUNIQUÉES
Vos données personnelles peuvent être communiqués à des tiers pour se conformer aux obligations légales, c’est-à-dire pour respecter les ordres des autorités publiques ou pour exercer un droit en tribunal. En outre, sous réserve de votre consentement, vos données peuvent également être communiquées au réseau de vente de Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale et des autres sociétés du Groupe IMPOSTAZIONI_AZIENDA qui les traiteront pour finalités liées à la promotion de produits et des services respectifs.

PROPRIÉTAIRE ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Propriétaire et Responsable du traitement pour le service du traitement est Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale dans la personne du directeur général provisoire, basé à Via Fratelli Gracchi 42, 20092, Cinisello Balsamo (MI)
Sede Operativa: Via G. Puccini 11, 42018, San Martino in Rio (RE), Italy.

VOS DROITS
Conformément à l'art. 7 du décret législatif n. 196/2003 est votre droit d'accéder à vos données, pour obtenir sans retard la mise à jour ou l’annulation pour tout traitement en violation de la loi, de vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales ou publicitaires et de demander la liste complète et mise à jour de tous les Responsables du traitement, en écrivant à Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale – Via Fratelli Gracchi 42, 20092, Cinisello Balsamo (MI)
Sede Operativa: Via G. Puccini 11, 42018, San Martino in Rio (RE), Italy.

Caffe.com est une marque de propriété de Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale

Seuelemnt les commandes avec livraison sur le territoire éuropéen seront acceptées.

Les livraisons seront effectuées avec deux types de transporteur.
Les commandes seront livrées dans un certain période de temps selon le type d'expédition que vous choisissez. Vous pouvez choisir entre une livraison rapide et une livraison plus lente. Les jours de livraison qui sont montrées sur notre site internet commencent à partir du moment où vous recevrez par courrier électronique la communication que votre commande a été envoyée.

Vous pouvez acheter avec une carte de crédit ou en espèces à la livraison (comptant à la livraison), tout cela vous sera demandé lors de la formulation de la commande et ne comportera pas à un changement de prix. En cas de problèmes avec les livraisons, des défauts des produits ou des biens manquants, vous devrez nous en informer par courrier électronique à info@caffe.com ou par téléphone au (+39) 0522 1751310.

1. En cas de manque d'articles dans le paquet, ils vous seront renvoyé par courrier prioritaire à nos frais une fois vérifié l'absence


2. Pour les retours ou l' échange des produits défectueux, les frais de retour de la marchandise de vous à nous sont à votre charge; les frais de restitution sont par contre à notre charge.


3. En vertu de la législation en vigueur pour protéger les consommateurs Décret Législatifs206/2005, uniquement et exclusivement le Consommateur qui, pour une raison quelconque, ne se considère pas satisfait de l'achat, a le droit de résilier le contrat et de rendre les produits commandés qui ont eventuellement déjà été livré, sans pénalité et sans donner aucune raison. Le droit de rétractation peut être exercé par le Consommateur, sous peine de déchéance , dans les quatorze jours suivant la réception de la marchandise. Le droit de rétractation peut être exercé par l'envoi, dans les délais prévus, d'une communication écrite à Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale par lettre recommandée avec accusé de réception.
   La communication peut être envoyée sans exception, dans le même délai, même par courrier électronique à l'adresse info@caffe.com. Après avoir communiqué la volonté de rendre la marchandise, le consommateur aura 14 jours disponibles pour concorder avec Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale la possibilité de retirer les marchandises, et IMPOSTAZIONI_AZIENDA ramassera le paquet par le biais de leur propre transporteur de confiance.
   
   Le remboursement des sommes en faveur du Consommateur est libre et est effectué le plus tôt possible, et en tout cas dans environ 14 jours à compter de la date à laquelle Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale reçoit les Produits et pourra ainsi vérifier leur intégrité dans toutes leurs parties, leur non-utilisation et leur retour dans l'emballage d'origine. Les frais de port des produits à Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale sont à charge du Consommateur, et donc le cas où sera Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale à ramasser le paquet, les frais de port seront soustrait du remboursement dû. Afin que le droit de rétractation soit exercé, il est nécessaire que le consommateur met les produits INTACTS exactement comme il les a reçu à l'intérieur du paquet envoyé par Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale
   
   Ils ne sont en aucun cas remboursables:
   
   
   
   1. les produits alimentaires dont les paquets sont même partiellement ouverts
   
   
   2. Les machines à café déjà utilisées ou mises en fonctionne.
   
   
   3. les boîtes de café déjà ouvertes et partiellement consommées.
   
   
   
   


4. Pour chaque commande effectuée Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale une facture est émise si elle sera demandée au moment de terminer la commande et sera envoyée avec le paquet. Aucun changement ne sera possible après l'émission de la facture. Le client peut acheter des produits présents dans le catalogue électronique de Caffe.com au momento
   
5. Causa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti, Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato.


6. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Gruppo Gimoka S.r.l. società unipersonale per errori sull'ordine, in quanto per ogni ordine effettuato vi viene inviata in automatico ed immediatamente una mail di riepilogo ordine sulla vostra casella di posta elettronica. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.


7. Effettuando l'ordine sul sito Caffe.com il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.
   


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9. In caso di problemi con spedizioni, prodotti difettosi o merce mancante dovrete comunicarcelo via email all'indirizzo info@caffe.com oppure telefonicamente al (+39) 0522 1751310.


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